来雁塔消防站接到12345“投诉”电话,结果……
2025-04-28 09:38:06          来源:石鼓区消防救援大队 | 编辑:李霞 | 作者:邱泽民          浏览量:6586

4月22日,衡阳市消防救援支队指挥中心收到一份特殊的12345工单。市民涂先生通过衡阳市12345热线感谢消防员迅速处理他妻子戒指卡手的求助并希望相关部门对救援人员予以嘉奖。

4月21日晚,涂先生夫妇焦急地来到来雁塔消防救援站值班室求助,“消防员同志!我老婆的手被戒指卡住了,肿得不行,试了好多办法都取不下来,请你们帮帮忙!”。

消防员迅速研判,发现这位女士因戒指卡住手指导致血液循环受阻,手指已经肿胀,随即制定“精细化破拆”方案。在救援过程中,消防员一边安抚当事人情绪,一边使用尖嘴钳等工具对戒指进行分离,为避免弄伤皮肤消防员全程小心托着手指动作轻柔,10分钟后,戒指终于成功从女士手指上滑落,女士紧锁的眉头瞬间舒展连忙对消防员表示感谢。

​4月24日下午,涂先生带着锦旗来到来雁塔消防救援站再次表达他的感激之情。锦旗虽小,可意义非凡,一面锦旗一声感谢,这面锦旗既是对我们的褒奖,也凝聚着群众的信任和鼓励。

(通讯员:邱泽民 二审:李博阳 三审: 李扬衡 )

责编:李霞

来源:石鼓区消防救援大队

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